KURULUŞ İÇİ KALİTE TEKİKLERİNE DEĞİŞİK BAKIŞ AÇISI:”PLANSIZ İÇ KALİTE TETKİKLERİ”

İbrahim Etem ALEV tarafından yazıldı.

1.GİRİŞ:

İçinde bulunduğumuz 21. yüzyılda günlük hayatımızı hareketlendirerek etkileyen em önemli kavram şüphesiz KALİTE olmuştur. Özellikle Savunma Sanayinin Kalite gereksinimlerinin baskısı sonucu geliştirilen Kalite Güvence Sistemleri Kalite Kontrol mantığının Kalite Üretimi anlayışına dönüşmesine sebep olmuştur. Tüm bu değişimler Kalite Güvence Sistemlerinin disipliner anlamda tahsis edilmesi ve sürekliliğinin sağlanması ile mümkün kılınmıştır. Uluslararası Standardizasyon Teşkilatı tarafından dünya çapında başarılı olmuş kuruluşların sistemleri üzerinde yapılan araştırmaların neticesinde geliştirilen ISO 9000 serisi standardlar Genel Kalite Yönetim Standardlarıdır. Kuruluşlara Kalitenin sağlanmasında ve sürekliliğinin oluşturulmasında sadece rehber olabilecek tarzda kullanılabilmektedir.

BAŞARIYA ULAŞMANIN YOLU

Yrd. Doç. Dr. AYGÜL YANIK tarafından yazıldı.

Hayatımızda bazı kavramlar vardır ki bunlar, başarıya açılan kapının anahtarlarıdır. Ama içlerinden bazıları öyle anahtarlardır ki biri kapının üst kilidini açarken, diğeri alt kilidini açmaktadır. Yani, ikisi birden elinizde olmadan başarıya ulaşmanız mümkün değildir. Servet ve sermaye de böyle kavramlardandır. Bu iki kavram birbirine o kadar bağlıdır ki bazen insanların dikkatsizliklerinden faydalanarak onları da şaşırtırlar. Servet kazanmak için gece gündüz çalışan da görebilirsiniz çevrenizde; “kısa yoldan” servete ulaşmak için türlü oyunlar yapanları da… Ama serveti kazanmak için sermayesini kullanamayan bir insanı asla hedefine ulaşmış olarak göremezsiniz. Peki, buradaki en büyük yanılgı nedir? Servetin tanımını bilmemek mi? Sermayenin ne olduğunu çözememek mi? Veya en önemlisi ikisi arasındaki bağı kuramamak mı?  Bu makalenin sonunda bir hastane işletmesi üzerinden vereceğim tanım ve örneklerle birlikte bunun yanıtını bulabileceğinize inanıyorum. Servetin ve sermayenin tanımlarıyla başlayıp, aralarındaki bağları irdeledikten sonra başarıya nasıl ulaşacağımızı hep birlikte göreceğiz.

ZAMANDA KISA BİR YOLCULUK VE SAĞLIKTA DÖNÜŞÜM

Fatma KAHYAOĞLU tarafından yazıldı.

Sağlıkta Dönüşüm Programı öncesi 1995 yılından bu güne kadar halen Müdür Yardımcısı olarak görev yaptığım Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi eski binasında iken (o zaman adı Antalya Devlet Hastanesiydi) kullandığımız pek çok cihaz, makine, möble eski idi. Merkezi iklimlendirme yoktu. Vatandaşlar koridorlarda muayene sıralarını beklerken yazın sıcak ve nem nedeniyle işkence çekiyorlardı.

SAĞLIK İDARECİLİĞİ VE İNOVASYON

Mehmet ARSLAN tarafından yazıldı.